23 липня 2021

За результатами перевірки Держпродспоживслужби споживачу проведено перерахунок за комунальні послуги на 22,9 тис. грн.

До Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області надійшла заява від мешканця м. Бердянськ щодо неправомірного нарахування підприємством  водопостачання плати за послуги з постачання холодної води.

У ході розгляду звернення спеціалістами управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби області було здійснено позаплановий захід дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів, під час якого встановлено: при наявності індивідуального лічильника, споживачу проводилися нарахування за нормами споживання, що суперечить вимогам законодавства.

За результатами проведеної перевірки, споживачу здійснено перерахунок  на загальну суму майже 23,0 тис. грн.

Шановні споживачі, якщо під час придбання товарів або отримання послуг ваші права було порушено, а самостійно вирішити питання ви не можете, звертайтеся до Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.

Телефон для консультацій: (061) 228-04-53.