Консультативна допомога: фахівці Держпродспоживслужби в територіальних громадах проводять консультації споживачів

Головним управлінням Держпродспоживслужби в Запорізькій області продовжується проведення консультативно-роз’яснювальної роботи в територіальних громадах Запорізької області. Під час проведення консультативно-роз’яснювальної роботи в територіальних громадах Запорізької області громадяни можуть отримати консультації у сферах захисту споживачів, реклами, антитютюнового законодавства, державного регулювання цін на соціально значущі товари та інших.

У 3 кварталі 2023 року консультативно-роз’яснювальна робота проводилась в Біленьківській, Матвіївській, Вільнянській, Михайлівській сільських територіальних громадах Запорізького району та в Шевченківському, Хортицькому, Комунарському, Олександрівському районах м. Запоріжжя.

Всього за вищезазначений період за консультаціями звернулося 193 споживача з питань щодо відмови від гарантійних ремонтів непродовольчих товарів, послуг хімічного чищення неналежної якості, повернення товарів, придбаних через інтернет у зв’язку з невідповідністю заявленим характеристикам, невиконання умов договорів щодо надання житлово-комунальних послуг, придбання товарів неналежної якості на ринках та інших.

Спеціалістами Держпродспоживслужби надані роз’яснення прав споживачів та механізм захисту своїх прав. Під час проведення консультативно-роз’яснювальної роботи споживачам вручалися пам’ятки стосовно захисту прав споживачів, державного регулювання цін на соціально значущі товари, попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров’я населення.

Нагадаємо, що інформаційну підтримку щодо захисту своїх прав споживачі можуть отримати у Консультаційному центрі управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області за адресою: м.Запоріжжя, пр.Маяковського, будинок 20-А, каб.706 або за телефоном: 061-239-73-17.

Приєднуйтесь до Telegram-каналу Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області: https://t.me/gudpsszp

ВІДЕОСЮЖЕТИ