У Головному управлінні Держпродспоживслужби в Запорізькій області відбулося засідання «круглого столу» з суб’єктами господарювання, які займаються підприємницькою діяльністю в закладах ресторанного господарства.

Щодо забезпечення доступності лікарських засобів для українців дивіться в ефірі місцевого телеканалу «Суспільне Запоріжжя».

Головне управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області запрошує суб’єктів господарювання, які здійснюють свою підприємницьку діяльність в закладах ресторанного господарства, взяти участь у засіданні «круглого столу» на тему:

Спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області продовжують здійснювати державний контроль за дотриманням законодавства про рекламу на території міста Запоріжжя.

Правовідносини, що виникають між споживачем і виконавцем (організацією, яка надає послуги з ремонту), регулюються Законом України “Про захист прав споживачів”, Правилами побутового обслуговування населення, затвердженими Постановою Кабінету Міністрів України від 16.06.2023 №614 (далі — Правила).

В поточному році до Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області надходить значна кількість звернень від громадян щодо неналежної якості житлово-комунальних послуг, надання послуг з технічного обслуговування домофонів тощо. Також з цих питань споживачі звертаються особисто та по телефону до Консультаційного центру управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами. Так, з початку року надійшло 36 звернень з вказаної тематики, що становить майже третину від загальної кількості звернень з питань захисту прав споживачів.

Працівники суб'єкта господарювання, здійснюючи продаж меблів, зобов'язані надати споживачам необхідну, достовірну, доступну та своєчасну інформацію про них, правила їх експлуатації та догляду. Це стосується меблів як вітчизняного так і іноземного виробництва.

У 2024 році при здійсненні контролю за дотриманням законодавства про рекламу спеціалістами Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області було досліджено 492 рекламоносії.

Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області разом із представниками Південно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці провели консультативний захід серед суб’єктів господарювання Дніпровського району м. Запоріжжя.

За результатами розгляду касаційної скарги Головного управління Держпродспоживслужби в м. Києві 20 грудня 2024 року, у справі № 320/29317/23 Верховний Суд сформував правовий висновок та зауважив, що:

До інформаційно – консультативного центру Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області звернулася громадянка міста Запоріжжя стосовно невиконання умов договору по виготовленню меблів. Так, в липні 2024 року громадянка уклала договір з суб'єктом господарювання на виготовлення меблів для кухні. Однак, у встановлений договором строк її замовлення не було виконано.

Для підвищення безпеки громадян з березня цього року відновлено проведення позапланових перевірок нехарчової продукції. Це означає, що Держпродспоживслужба може здійснювати перевірку характеристик продукції у розповсюджувачів та виробників такої продукції на підставі звернень, які містять інформацію про розповсюдження продукції, що має недоліки або загрожує життю та здоров’ю людини.

20.11.2024 з 9:00 до 15:00 в приміщенні районної адміністрації Запорізької міської ради по Шевченківському району за адресою м.Запоріжжя, просп. Моторобудівників, буд.34, кабінет №119, відбудеться прийом громадян спеціалістами Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.

13.11.2024 з 9:00 до 15:00 в приміщенні районної адміністрації Запорізької міської ради по Олександрівському району за адресою м.Запоріжжя, вул.Олександрівська, буд.2б, (мала зала), відбудеться прийом громадян спеціалістами Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.

06.11.2024  з 9:00 до 15:00 в приміщенні районної адміністрації Запорізької міської ради по Хортицькому району за адресою м.Запоріжжя, бул. Будівельників, 19,  кабінет №103 відбудеться прийом громадян спеціалістами управління захисту споживачів та  контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.

Під час вибору новорічних гірлянд головне вибрати якісну та безпечну прикрасу!

Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області разом із представниками Південно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці, для реалізації положень Національного плану спільних заходів щодо зниження рівня незадекларованої праці, виробничого травматизму та сприяння відновленню економіки на 2024 рік, провели консультативний захід серед суб’єктів господарювання Олександрівського району м. Запоріжжя.

Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області разом із представниками Південно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці провели консультативний захід серед суб’єктів господарювання Комунарського району м. Запоріжжя.

В законодавстві немає заборон щодо перебування домашніх тварин у громадських місцях. Однак варто дивитись місцеві нормативно-правові акти, адже правила утримання домашніх тварин установлюються органами місцевого самоврядування.

Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення йшла мова під час брифінгу, який відбулася у медіацентрі при Запорізькій обласній воєнній адміністрації.

Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області разом із представниками Південно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці та Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області для реалізації положень Національного плану спільних заходів щодо зниження рівня незадекларованої праці, виробничого травматизму та сприяння відновленню економіки на 2024 рік, провели консультативний захід серед суб’єктів господарювання Комунарського району м. Запоріжжя.

Не потрібно поспішати платити за випадково розбитий товар у магазині. Розбитий товар є товаром неналежної якості та не є вашим вибором.

18.09.2024 з 9:00 до 15:00 в приміщенні районної адміністрації Запорізької міської ради по Шевченківському району за адресою м.Запоріжжя, просп. Моторобудівників, буд.34, кабінет №119, відбудеться прийом громадян спеціалістами Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області.

Фахівці Головного управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області разом із представниками Південно-Східного міжрегіонального управління Державної служби з питань праці та Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області для реалізації положень Національного плану спільних заходів щодо зниження рівня незадекларованої праці, виробничого травматизму та сприяння відновленню економіки на 2024 рік, провели консультативний захід серед суб’єктів господарювання Заводського району м. Запоріжжя.

Від працівників магазинів часто можна почути, що обов'язок безоплатно відремонтувати товар, недоліки якого виявились під час гарантійного терміну, покладається на авторизовані сервісні центри. Туди покупців зазвичай і відсилають.

Захистіть своє право на отримання якісних житлово-комунальних послуг!

Заборона продавців щодо огляду та примірки товару є необґрунтована. Покупець має право до укладання договору купівлі-продажу оглянути товар, вимагати проведення в його присутності перевірки властивостей товару або демонстрації користування товаром, якщо це не виключено характером товару і не суперечить Правилам роздрібної торгівлі.